Når blir bestillingen min levert?

Det er lett å sjekke status på bestillingen din. Først går du til bestillingsliste-siden og logger på med Apple-kontoen din. Deretter velger du en vare for å se bestillingsdetaljene, inkludert en estimert leveringsdato.

Hvordan sporer jeg forsendelsen?

For varer som sendes til en fysisk adresse, vil du motta en e‑post om forsendelsen med informasjon om budfirmaet, anslått leveringsdato og, hvis tilgjengelig, et sporingsnummer. Hvis du har bestilt flere varer, kan det hende at hver vare har et eget sporingsnummer. Hvis du henter fra et autorisert sted, gir budfirmaet deg beskjed så snart varen er klar på dette stedet. Du kan også se leverings- og henteinformasjon ved å velge en vare fra bestillingslisten din.

Hvordan kan jeg sjekke om en vare er tilgjengelig for henting?

Når du er klar til å handle, velger du «Jeg henter den» i kassen, og velger et autorisert hentested i nærheten. Vi sender deg sporingsinformasjon, og budfirmaet sender deg en varsling så fort bestillingen har kommet fram til hentestedet.

Hvordan endrer eller kansellerer jeg bestillingen?

Logg på bestillingsliste-siden din, og marker en vare for å se bestillingsdetaljer. Hvis statusen er «Behandles» eller «Bestilling lagt inn», kan du kanskje endre på varen. Hvis statusen er «Behandles», kan du kansellere bestillingen på nett før den sendes. Du vil ikke bli fakturert dersom du kansellerer en vare som sendes til en fysisk adresse. Vi refunderer deg umiddelbart etter at du har sendt inn avbestillingsforespørselen.

Hvordan returnerer jeg produktet?

Du har 14 dager på deg til å returnere en vare. For å returnere en vare til Apple logger du på bestillingsliste-siden din, og deretter klikker du på «Start retur»-lenken.

Levering fra Apple

Det har aldri vært enklere å skaffe seg Apple-produktene du ønsker deg.

Apple-enheter: MacBook, iPad med helskjermdesign og Apple Pencil festet på toppen, AirPods i etui, iPhone 17 Pro Max fra baksiden, iPhone 17 Pro fra forsiden, med helskjermdesign og Dynamic Island, Apple Watch

Gratis frakt.

Standard levering er tilgjengelig gratis for alle varer på lager. Alternativer for levering på bestemte tidspunkter kan også være tilgjengelig.

Henting på et autorisert sted.

Velg et praktisk hentested i nabolaget ditt. Budfirmaet gir deg beskjed så snart varen er klar på dette stedet.

Vi er her for å hjelpe.

Gratis returforsendelser.

Du kan starte prosessen på nettet. Alle returer må gjøres innen 14 dager.

Mer
Vi har forpliktet oss til å beskytte planeten.

Vi fjerner plast fra emballasjen vår og prioriterer fraktmetoder med lavt karbonutslipp. Og det er bare begynnelsen.

Mer

Levering fra Apple

Det har aldri vært enklere å skaffe seg Apple-produktene du ønsker deg.

Gratis frakt.

Henting på et autorisert sted.

Vi er her for å hjelpe.

Gratis retur­forsendelser.

Vi har forpliktet oss til å beskytte planeten.

Gratis returforsendelser.